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脉山龙通过构建集中服务平台和实施标准化IT服务流程,

为客户提供数据中心整体运维解决方案,以集中平台保?#31995;?#28857;服务质量,用管理优化摆脱运维技术陷阱,从而帮助客户聚焦主业,快速成长。

特征

有一定数量的IT设备,不想雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的企业。

有少量的IT人?#20445;?#19987;注于企?#30340;?#37096;的系统集成、软件开发等工作,难以应付日常的各种繁杂事务,希望外包能让企业IT部门更专注核心业务的企业。

希望用外包的方式来获取更好的服务,又不想出现故障时,工程师需要一定时间才能响应的企业。

希望对IT事件管理标准化、流程化、不想重新花费时间自己再去摸索制定流程的企业。

服务内容

服务特色

客户收益

提高企业运作效率,降低IT风险,获得IT投资效益最大化;

从繁琐的日常运维中解脱出来,聚焦核心IT应用与业务创新,提高企业的生产力;

获得高品质的专业服务与强大的技术支持,在大幅节省运维成本的同时,有效提升服务质量;

享受SMP带来的低成本、高易用和定制化价值,其中Serviceview 运维管理系统使服务过程清晰、可视,服务质量可控。

案例

聚合100余家全球500强和1000多家行业知名企业

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